中国电动车经过10余年的快速发展,截止2007年底,其整车企业已经接近3000多家,由于2007年受原材料涨价等诸多因素的影响,又经过漫长的销售淡季—--冬季,有数以几百家的整车企业被淘汰出局,电动自行车以便捷、轻巧、环保占据着如今除了汽车之外的交通主要市场,随处可见在城市、乡镇、村庄中,有着它的一片天地。旺季难旺、电池飞涨、企业策略不足、经销商乏力成为2007电动车市场的一大难题。随着电动车行业标准的出台,洗牌的钟声一次次在耳边响起,行业的竞争将会更加如火如荼。
细节决定成败,这句话大都认同。的确,企业的生存与发展是需要战略的,好的战略是企业生存与发展的基石,只有在战略的指导下才能取得好的效果,前几天在报纸上看到一篇言论,“战略决定生死,细节决定成败,败了可以再战,而死了就很难复生。没有战略,就没有真正的差异化,没有战略,电动车企业就没有未来,战略就是创新,就是创造一个差异化的有颜色的成长路径。”这句话一点都不假,当前的电动车企业要发展,要在这3000多个品牌中拥有企业的一块蛋糕,必须正视自己的战略。话说战略,包括的内容很多,但最主要的逃不出品牌战略,目前电动车品牌知名度还不够,还没有形成真正的强势品牌,所以,走差异化的技术创新之路是企业今后发展的根本。很多企业都只是停留在做广告的层面,或者说停留在邀请明星代言人的层面。很少有电动车企业懂得品牌战略,系统制定品牌战略的企业更是少之又少。在价格竞争和服务竞争最为明显,品牌战略规划显得尤为重要,一个强大的品牌不是由创意打造的,而是由“持之以恒”打造的。随着行业的洗牌时代面临,企业不做品牌战略规划,必然会走向衰退。
产品战略也是企业发展的第二大支撑点,产品永远是企业发展的核心,再好的战略也离不开产品,电动车产业技术性能方面逐渐成熟,各大企业加强产品研发,开始走产品差异化路线,但国内企业差异化未能突破技术创新,研发能力无疑是企业实现产品和以技术创新的关键,因为良好的产品开发流程不仅会降低开发成本,缩短开发时间,而且会充分考虑客户的反馈和要求,以最大限度来实现保证产品的市场价值。现如今,各电动车企业已纷纷上马,推出锂电池、镍轻电池等系列,更有甚者以纳米轮胎、纳米电机来打市场,真可谓技术创新掀起了电动车市场的销售风暴。就比如,在前年的元旦我看了一篇关于世界上最轻的动力锂电池电动车的招商广告,我慕名前去这个企业看了看,感觉很好,也就业余做了近一年,包括现在我也一直很关注这个产品,因为它很有特色,基本上能代表未来电动车的发展方向。其产品的轻便性、便携性又采用了未来电动车电池的换代产品---动力锂电池,这几项技术革新,为电动车厂家带来了无限的商机,为企业发展带来了巨大的利润空间。从长远来看,电动车企业应该具备领先的设计实力以及相关的研发实力,要洞察电动车行业的产品(服务)发展方向,解决电动车存在的“困境”或“难题”,唯有如此,电动车企业才能拥有可以持续的竞争力。
思想决定战略,战略决定行动,行动决定结果。企业没有了营销战略,将会迷失市场的方向,缺乏销售的动能,失去工作重心,无以为继。有了清晰、超前的营销思想,制定出长远、合理的营销战略,就会方向明了、思路清晰,“胸中自有百万雄兵”,聚能发力,打开市场,永续发展!
销售市场是打造品牌的第一战线,这是一个系统工程,绝非一朝一夕之功,我们要高瞻远瞩,运用合适的方法,洞察消费者心理,了解消费者的需求,综合分析消费者的需求,包括潜在需求,协助消费者选择一辆最适合自己的电动车,从而在有效提高成交率的同时,大幅提高消费者的满意度,也为品牌培养更多的潜在顾客。我们还要因地制宜制定合适的竞争策略,塑造品牌,逐步形成自己的核心竞争力。
古人言:“兵无常势,水无常形。”如今电动车行业面临的是一个在不断变化的环境,而且将变得越来越成熟,消费者也变得越来越理性与精明。与3年前相比,电动车市场有很大的不同,从各品牌的产品定位到各级市场的竞争格局,从消费者对产品的认知度到确定购买的思想行为,都发生了很大变化。无论是厂家、代理商或经销商都感觉到来自于行业聚变的压力,因为彼此都明白压力的最终结果是优胜劣汰。
伴随着市场环境的不断变化,我们的营销思路与攻略也应随之调整以适应市场,只有这样才能使我们的品牌或我们的企业立于行业的不败之地。
2007年可以说是电动车行业发展历史上关键性的一年。这一年,电动车的县级市场已全面打开,摩托车行业在县级市场的霸主地位被彻底打破,地理位置、经济优势较好的乡镇市场也开始启动,农民朋友骑电动车进城也不是什么稀罕事儿。电动车市场从北京的解禁到乡镇的启动,可以说已经全面打通,下面的事情就看哪些品牌有能力有速度的占领这庞大市场。
我想就电动车销售方面发表几点我的意见:
一:我们营销人员要有新时代的亮剑精神。所谓亮剑精神?古时剑客狭路相逢,明知对手是天下第一,也要亮出自己的宝剑,宁可倒在对方的剑下,也决不会不战而退,这就是亮剑精神。这是一种豪情,这是一股侠气,这更是勇者无畏。而我以为,这种亮剑的精神正是我们营销团队所需要的。说白了就是“三气”,
豪气-----我们营销人员整天同市场打交道,同客户打交道。身上必须有着一股豪放的情怀,做人坦诚,做事坦荡,最主要的是遇到任何困难,要头脑清晰,充满自信,保持乐观开放的心态。
正气-----对我们企业有正气,对客户有正气,对市场有正气,对朋友也要有正气,再说大点对社会更要有正气。只有这样,最终才能使企业认同我们,客户认同我们,社会认同我们。我们的价值才能最大限度的体现。
灵气-----现在的市场瞬息万变,要适应市场,战胜市场,对我们的要求就要更高,这就要求我们在工作中不断提升自己,以更好的适应市场,适应工作。要做到腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、耳勤、脑勤。千山万水走遍,千变万化看遍,千言万语说遍,千思万虑想遍,只有这样才有可能做好业务。
另外在这三气的基础上我们还要加强学习,多看书,多思考,多领悟,多观察。
二:我们可以以代理加盟的形式,扩大宣传,制造声势。尤其是那些偏远地区。
三:与已有经销商合作,我们不妨主动接近那些已经在卖电动车的经销商,把我们的产品介绍给他们,让他们在代理其他品牌的同时代理自己的产品。但是决不能“抓到网里都是鱼”、“盛到碗里都是肉”,必须对经销商有所选择,最主要的要看经销自身有没有一定的实力,在当地有没有品牌号召力,有没有较为完善的售后服务能力。
四:进入大型商业超市、家电卖场、电动车批发市场。
对于快速消费品来说,超市销售早已经成为主渠道。我们企业完全可以对这个渠道进行嫁接,利用大型商业超市进行电动车销售。就比如我们这里的华联,在正北门一进门就能看见几个牌子的电动车,销售成绩也很好啊 !长城、九彩家电都是做家用电器的,也经销电动车,虽然对于他们来说是在争取更多的利润来源,我们也可以和他们协商经营或者代理我们的产品,这样在我们兖州本地就会有一定的市场反映,消费者一看是我们兖州的产品,对于我们的电动车乃至于我们电动车电池的信任度和放心度都会提高。
2008年是值得骄傲的一年,几多磨难、几多困惑、几多期盼,终于在2008年盼来了中国有史以来的第一次奥运会主办权,“北京2008”光荣与梦想的背后是大量的商机和第三产业的高速发展。北京奥运会也会带来中国经济的高速发展,国家富有了,老百姓有钱了,消费行业自然会兴旺发达。2008年必定是繁荣祥和的一年,通过我们国家的宏观调控,老百姓的消费购买能力会逐渐恢复过来,配以控制空气污染的国家环保政策,对电动车行业无疑是一片美好前程。
我个人认为2008年电动车行业前景一片光明非常灿烂,但并不是所有的电动车企业都能共享,没有完善而正确的品牌战略,没有完整而详细的系统支持,没有坚实而长远的企业实力,就无法在未来的国家政策、行业门槛、品牌竞争中生存下去,就无法触摸到那片晴朗的蓝天,黑夜不会太久曙光就在前方,只是能够见到曙光的人不会太多,因为多数的弱小已经在黎明到来之前就在自然界的物竞天择中被淘汰出局,希望我们公司能在晨曦中微笑,在阳光下发展壮大!
张 伟
二零零八年二月二十八日